Iberia Express to hiszpańska niskokosztowa linia lotnicza należąca do Grupy Iberia oraz International Airlines Group (IAG). Przewoźnik rozpoczął działalność w marcu 2012 roku i specjalizuje się w obsłudze tras krótko- oraz średniodystansowych, zasilając jednocześnie siatkę połączeń międzykontynentalnych swojej spółki macierzystej. Główną bazę operacyjną stanowi port Madryt-Barajas Adolfo Suárez (MAD), skąd samoloty latają do ponad 40 kierunków krajowych i międzynarodowych. Flota składa się głównie z maszyn Airbus A320 i A321. Przewoźnik zajmuje czwarte miejsce pod względem liczby obsłużonych pasażerów w Madrycie, pozostając liderem na trasach łączących stolicę Hiszpanii z Wyspami Kanaryjskimi, a także należy do sojuszu oneworld.

Przewoźnik łączy niskie ceny biletów ze standardami tradycyjnych linii lotniczych, w tym z obsługą dwóch klas podróży: Economy oraz Business Express. Jako jedna z nielicznych tanich linii zapewnia podróż w klasie biznes na pokładzie każdego swojego samolotu. Pasażerowie zyskują pełną swobodę w doborze usług dodatkowych, dopasowując lot do własnych potrzeb. Dodatkowo linia zdobyła tytuł najbardziej punktualnego przewoźnika niskokosztowego w Europie przez sześć lat oraz na świecie przez pięć kolejnych lat. Osoby zarejestrowane w bezpłatnym klubie zyskują dostęp do bezpłatnej platformy rozrywkowej Club Express Onboard z filmami, serialami i podcastami, a aktualne okazje i zniżki na podróże gromadzi serwis ekupony.pl.

Dobre przygotowanie do podróży na krótkiej trasie pozwala ograniczyć stres i sprawnie przejść wszystkie procedury lotniskowe.

• Sprawdź wymiary bagażu – zmierz walizkę w domu przed wyjściem, aby uniknąć dopłat na lotnisku.
• Wybierz wygodny strój – załóż warstwowe ubrania z lnu lub bawełny oraz buty z zakrytymi palcami, unikając ciasnego denimu i sztucznych tkanin.
• Zabierz poduszkę podróżną – ten dodatek znacząco poprawia wygodę podczas siedzenia w fotelu.
• Przygotuj własne przekąski – batony proteinowe, migdały, ser, krakersy czy jogurt zapewnią sytość bez kupowania dań na pokładzie.
• Pamiętaj o nawodnieniu – zabierz pustą butelkę wielorazową do napełnienia po kontroli bezpieczeństwa i pij wodę, rezygnując z kawy, alkoholu oraz słodkich napojów.
• Zadbaj o krążenie – ruszaj stopami na miejscu, a co pół godziny wstań i przejdź się po pokładzie.
• Zaplanuj czas z wyprzedzeniem – przybądź na lotnisko około 3 godziny przed odlotem, wyśpij się przed podróżą, zrób odprawę online, a przy wycieczkach jednodniowych ogranicz się do małego bagażu i kup bilety na transport z wyprzedzeniem.

Wymiary oraz waga przewożonych toreb zależą bezpośrednio od wykupionej taryfy biletowej. Każdy bilet zazwyczaj obejmuje bagaż podręczny o wymiarach do 56 x 40 x 25 cm (z uwzględnieniem kółek i uchwytów) o wadze do 10 kg w klasie Economy lub do 14 kg w klasie Business, a także mały przedmiot osobisty do 40 x 30 x 15 cm mieszczący się pod fotelem. Płyny wnoszone do kabiny muszą mieścić się w pojemnikach do 100 ml, spakowanych w jedną litrową, przezroczystą torebkę. Taryfa Express nie zawiera bagażu rejestrowanego, jednak pasażerowie dokupią go w wariantach 15 kg, 23 kg lub 32 kg przy maksymalnej sumie wymiarów 158 cm. Posiadacze statusów Iberia Club Silver, Gold, Platinum, Singular oraz kart oneworld Emerald i Sapphire nadadzą jedną sztukę bagażu do 23 kg bez dodatkowych opłat.

Pasażerowie mogą wybrać bezpłatną odprawę przez internet lub bezpośrednio na lotnisku. Wariant online otwiera się zazwyczaj na 24 godziny i zamyka na 1 godzinę przed wylotem, chociaż przy lotach krajowych i w strefie Schengen wybór fotela oraz pobranie karty pokładowej zrobisz od razu po zakupie biletu. Na lotnisku odprawisz się w automatach samoobsługowych lub przy tradycyjnych stanowiskach, które zamykają się na 45 minut przed startem w strefie Schengen i na 60 minut przed rejsami poza nią. Pamiętaj, że podróżując z Maroka, Egiptu, Albanii czy Malediwów, musisz podejść do stanowiska na lotnisku w celu weryfikacji dokumentów nawet po odprawieniu się w aplikacji.

Zwrot kosztów biletu otrzymasz wyłącznie po wcześniejszym zakupie taryfy z opcją elastyczną, określanej jako flexible ticket. Popularne taryfy Express oraz Classic nie podlegają standardowym zwrotom, a wszelkich korekt pasażerowie dokonują samodzielnie w zakładce do zarządzania rezerwacją. W ciągu pierwszych 24 godzin od zakupu poprawisz bez trudu drobne pomyłki w imionach pasażerów, a w razie odwołania lub dużego opóźnienia lotu złożysz wniosek o odszkodowanie i zwrot pieniędzy. Dodatkowo w ramach płatności wykorzystasz oficjalne karty podarunkowe Iberia, wpisując ich kod podczas zakupu, a niewykorzystane saldo zachowasz na kolejną podróż. Co ważne, rezerwację w Iberia Express zrealizujesz bez rejestracji, choć bezpłatne konto klubowe przyspiesza proces i odblokowuje dodatkowe rabaty.