Aktualne kody rabatowe i promocje znajdziesz na portalu ekupony.pl. Redakcja serwisu weryfikuje każdą zniżkę, a wszystkie udostępniane kupony są całkowicie darmowe. Dodatkowo oficjalny sklep internetowy tchibo.pl publikuje oferty bezpośrednio na swojej stronie oraz wysyła atrakcyjne wiadomości przez newsletter. Jeśli szukasz stałych oszczędności, sprawdź sekcję outlet z produktami z poprzednich oraz obecnych kolekcji. Wyjątkowy, jednorazowy e-kupon lub inne niespodzianki czekają na Ciebie również w programie lojalnościowym marki, która co tydzień prezentuje nowe kolekcje.

Bezpłatny program lojalnościowy TchiboCard pozwala zbierać specjalne Ziarna za zakupy, które wymienisz na rabat. Każda wydana złotówka w sklepach stacjonarnych, aplikacji oraz na stronie internetowej to jedno ziarno na Twoim koncie, a każde 100 punktów obniża wartość rachunku o 1 zł. Członkowie klubu zyskują lepsze ceny na wybrane artykuły, promocje 2+1 na kawy i kapsułki Cafissimo, wcześniejszy dostęp do ofert oraz co szóstą kawę z baru gratis. Jeśli zdecydujesz się zapisać się do newslettera, otrzymasz powitalny kod rabatowy tchibo o wartości 10% na pierwsze zakupy do wykorzystania w ciągu dwóch tygodni. Pamiętaj, że ten powitalny rabat wymaga spełnienia minimalnej kwoty zamówienia i nie łączy się z innymi promocjami.

Aby aktywować kod rabatowy, należy wpisać go w wyznaczonym polu podczas finalizacji zamówienia. Przejdź do podsumowania zakupów, wpisz kod w odpowiednie pole w koszyku, a następnie kliknij przycisk „Zrealizuj”. System automatycznie przeliczy wartość produktów i obniży cenę. Nową, niższą kwotę zobaczysz od razu w swoim koszyku oraz później na fakturze dokumentującej zakup.

Jeśli Twój kod rabatowy nie obniża ceny, w pierwszej kolejności zweryfikuj warunki danej promocji. Musisz sprawdzić, czy Twoje zamówienie osiągnęło minimalną wartość, czy wybrany asortyment nie jest wykluczony z promocji oraz czy kupon jest nadal ważny. Upewnij się również, czy nie próbujesz połączyć kilku różnych zniżek, ponieważ sklep na to nie pozwala. Zwróć uwagę na wielkość liter oraz znaki, które łatwo pomylić, takie jak cyfra 5 i litera S czy zero i litera O. Gdy napotkasz problem z kuponem pobranym z naszej strony, możesz zgłosić niedziałający kod bezpośrednio na ekupony.pl.

Największe obniżki cenowe i akcje promocyjne marka organizuje podczas globalnych świąt zakupowych, takich jak Black Friday oraz Cyber Monday. Te popularne festiwale zakupów przypadają na koniec listopada, a sklep przygotowuje wtedy wyjątkowy kod promocyjny oraz wysokie rabaty na większość produktów. Poza tymi wydarzeniami marka regularnie uruchamia promocje sezonowe, na przykład „Aktywne Lato” czy „Barista Week”. Przez cały rok możesz też zamawiać tańszą odzież czy akcesoria domowe w stałej zakładce wyprzedażowej. Informacje o najnowszych okazjach regularnie trafiają do newslettera, katalogów oraz na stronę główną sklepu.

Sklep dostarcza przesyłki kurierskie pod wskazany adres oraz umożliwia darmowy odbiór osobisty w salonach stacjonarnych. Usługi transportowe na terenie kraju realizują firmy kurierskie InPost oraz Rhenus. Jeśli przekroczysz określoną kwotę zakupów w koszyku, przysługuje Ci darmowa dostawa pod wskazany adres. Bezpłatną wysyłkę gwarantuje również usługa Click & Collect przy odbiorze w sklepie stacjonarnym oraz subskrypcja kawy. Pamiętaj jednak, że niektóre towary, takie jak produkty wielkogabarytowe, kapsułka czy kawa, nie są dostępne do odbioru osobistego.

Na zwrot zakupionego towaru masz 30 dni od momentu odebrania paczki. Odeślij produkt w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym formularzem zwrotu, korzystając z dołączonej do paczki naklejki adresowej. Sklep zwraca pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki na kartę płatniczą lub na konto bankowe powiązane z profilem klienta. Produkty ze specjalnym oznaczeniem mają gwarancję producenta, natomiast pozostałe towary obejmuje dwuletnia odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności z umową. W przypadku chęci złożenia reklamacji na produkt kupiony online, skontaktuj się z infolinią.

Tchibo to znana niemiecka firma, która powstała w 1949 roku w Hamburgu. Przedsiębiorstwo założyli Carl Tchiling-Hiryan oraz Max Herz, a do dziś kontroluje je rodzina Herzów. Na polskim rynku marka zadebiutowała w 1992 roku, z kolei polski sklep internetowy wystartował w roku 2008. Choć firma kojarzy się głównie z kawą, jej asortyment obejmuje także sprzęt do parzenia, taki jak ekspres do kawy, a także odzież i meble. Przedsiębiorstwo kładzie duży nacisk na zrównoważony rozwój i sprzedaje produkty z certyfikatem Fairtrade.

W sklepie zapłacisz kartą płatniczą Visa i MasterCard, BLIK-iem, szybkim przelewem PayU, przez PayPal oraz w systemie odroczonych płatności PayPo. Istnieje również możliwość opłacenia zamówienia gotówką przy odbiorze u kuriera, co wiąże się z dodatkową opłatą zryczałtowaną. Za polską działalność marki odpowiada zarejestrowana spółka Tchibo Warszawa Sp. z o.o. Transakcje są w pełni bezpieczne, a wszelkie szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych klientów znajdziesz w polityce prywatności na stronie sklepu.

Tak, marka udostępnia darmową aplikację mobilną na telefony z systemem Android oraz iOS. Narzędzie pobierzesz bez opłat ze sklepów Google Play oraz App Store. Aplikacja pozwala wygodnie przeglądać najnowszy asortyment, zamawiać ulubiony ekspres czy kawę oraz korzystać z cyfrowej wersji karty lojalnościowej. Dzięki niej sprawdzisz stan konta punktowego, zeskanujesz kody EAN i QR w sklepie stacjonarnym oraz odbierzesz przygotowane dla Ciebie bony rabatowe.

W sklepie internetowym zrobisz zakupy zarówno jako zarejestrowany użytkownik, jak i bez zakładania konta. Podczas transakcji bez rejestracji musisz jedynie podać podstawowe dane adresowe potrzebne do wysyłki. Warto jednak dołączyć do społeczności i założyć konto „Moje Tchibo”, gdyż ułatwia ono kolejne zakupy. Profil pozwala na bieżąco śledzić przesyłki, przeglądać historię zamówień oraz wygodnie kontrolować stan punktów lojalnościowych.