Aktualny kod rabatowy BasicLab najszybciej znajdziesz w serwisie ekupony.pl, gdzie redakcja regularnie weryfikuje i testuje działanie wszystkich zniżek. Jeśli trafisz na niedziałający e-kupon, możesz go wygodnie zgłosić bezpośrednio na naszej stronie. Dodatkowo oficjalna witryna basiclab.shop udostępnia promocje i kupony, na przykład za zapis do newslettera. Aby aktywować rabat, skopiuj wybrany ciąg znaków, przejdź do podsumowania zamówienia na stronie sklepu i wklej go w pole oznaczone jako „Posiadasz kod rabatowy?” w swoim koszyku.

Jeśli wpisany kod rabatowy BasicLab nie obniża ceny zamówienia, w pierwszej kolejności sprawdź poprawność jego wpisania oraz warunki ważności. Niektóre kupony wymagają osiągnięcia minimalnej wartości koszyka lub obejmują wyłącznie wybrane dermokosmetyki do pielęgnacji twarzy i ciała. Pamiętaj też, że rabaty często nie łączą się z innymi promocjami lub produktami z wyprzedaży. Wszystkie szczegółowe zasady działania danej zniżki sprawdzisz w jej opisie na ekupony.pl oraz bezpośrednio po wklejeniu kodu w koszyku zakupowym.

BasicLab regularnie organizuje promocje na swoje dermokosmetyki, oferując między innymi gotowe zestawy pielęgnacyjne oraz akcje typu 1+1. Wszystkie aktualne okazje marka gromadzi w specjalnej zakładce „Promocje” na stronie sklepu. Największe wyprzedaże przypadają na okres przedświąteczny, zmiany sezonów oraz wielkie święto zakupów Black Friday i Cyber Monday, które sklep chętnie wydłuża na cały Black Week. Promocje z okazji Black Week obejmują wszystkie dermokosmetyki w ofercie. Dodatkowo za zapis do newslettera otrzymasz jednorazowy kod na pierwsze zakupy, a do każdego zamówienia marka dołącza darmowe próbki.

Sklep wysyła zamówienia za pośrednictwem kuriera oraz do Paczkomatów InPost, które umożliwiają odbiór paczki 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Z darmowej dostawy skorzystasz, gdy wartość Twojego koszyka po naliczeniu wszystkich rabatów wyniesie co najmniej 199 zł. Magazyn zazwyczaj wysyła i dostarcza paczki w ciągu 24 godzin. Poza rynkiem polskim sklep basiclab.shop realizuje również wysyłkę międzynarodową do 18 krajów europejskich, w tym do Niemiec, Francji czy Włoch. Możesz także wybrać bezpłatny odbiór osobisty w salonie stacjonarnym marki, a w trosce o środowisko firma pakuje zamówienia, stosując w 100% biodegradowalny wypełniacz.

Na zwrot nieużywanego i nieotwartego towaru masz 14 dni od momentu odebrania przesyłki. Aby rozpocząć procedurę, wypełnij elektroniczny formularz zwrotu dostępny na Twoim koncie klienta lub na stronie sklepu, a następnie odeślij produkty na własny koszt. Sklep zwraca pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, korzystając z tej samej metody płatności, której użyłeś przy zakupie. Jeśli chcesz zareklamować produkt, prześlij zgłoszenie przez formularz online lub wyślij e-mail na adres [email protected], podając swoje dane, numer zamówienia, opis wady oraz swoje żądanie. Dział obsługi odpowie na Twoją reklamację w ciągu 14 dni.

W oficjalnym sklepie marki BasicLab zapłacisz bezpiecznie kartą kredytową (Visa, MasterCard), szybkim przelewem online, BLIK-iem, przelewem tradycyjnym, przy odbiorze lub poprzez płatności odroczone. Założycielkami brandu są Joanna Zgajewska i Anita Zacharska, które łączą doświadczenie z branży farmaceutycznej i kosmetycznej, stawiając na naukowe podejście do pielęgnacji skóry. Właścicielem sklepu i marki jest spółka New Approach Sp. z o.o., która prezentuje w koszyku wyłącznie ceny brutto. Bezpieczeństwo i jakość marki potwierdzają liczne nagrody branżowe oraz zaangażowanie w działania społeczne, w tym współpraca z Fundacją Jeszcze.

Marka prowadzi dla swoich klientów bezpłatny program lojalnościowy pod nazwą #KlubBasicLovers, do którego dołączysz bez żadnych opłat. Za rejestrację otrzymasz punkty na start, a kolejne punkty zbierasz za każde wydane 1 zł oraz za aktywności takie jak pisanie opinii czy wypełnianie ankiet. Zgromadzone punkty wymieniasz na kosmetyki oraz inne nagrody rzeczowe po ich aktywacji, która następuje po 21 dniach od wysyłki zamówienia. Jako członek klubu zyskujesz dostęp do ekskluzywnych promocji oraz możliwość awansu na wyższe poziomy uczestnictwa.

W sklepie internetowym kupisz produkty bez zakładania konta, jednak rejestracja ułatwia śledzenie przesyłki i daje dostęp do programu lojalnościowego. Aby złożyć zamówienie, dodaj wybrane dermokosmetyki do koszyka, wybierz sposób dostawy oraz płatności i zatwierdź zakup. Jeśli chcesz zmienić lub anulować opłacone zamówienie, skontaktuj się jak najszybciej z Biurem Obsługi Klienta, zanim paczka otrzyma status „w trakcie przygotowania”. Z obsługą skontaktujesz się pod numerem telefonu +48 668 603 333 lub mailowo pod adresem [email protected]. Marka oferuje także bezpłatne konsultacje z kosmetologami pod adresem [email protected].